Nama Syarikat: Axges Production
No. Pendaftaran SSM: 202103025104 (003230420-V)
Axges Production menghargai privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi semua pengguna laman web kami mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).
Maklumat yang kami kumpulkan termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat pembayaran hanya akan digunakan untuk tujuan berikut:
Memproses tempahan atau pembelian anda.
Komunikasi berkaitan perkhidmatan.
Pematuhan kepada undang-undang Malaysia.
Kami tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang. Dengan menggunakan laman web kami, anda bersetuju dengan cara pengumpulan dan penggunaan maklumat ini seperti yang dinyatakan dalam Polisi Privasi ini.
Dengan mengakses dan menggunakan laman web Axges Production, anda bersetuju untuk mematuhi Terma & Syarat berikut:
Semua kandungan di laman web ini adalah hak milik Axges Production dan dilindungi di bawah undang-undang hak cipta Malaysia.
Harga, promosi, dan maklumat di laman ini boleh berubah pada bila-bila masa tanpa notis.
Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat penggunaan laman web ini atau perkhidmatan kami.
Undang-undang yang mengawal polisi ini adalah undang-undang Malaysia, dan sebarang pertikaian akan diselesaikan di mahkamah Malaysia.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma ini, sila hentikan penggunaan laman web kami.
Axges Production mengutamakan kepuasan pelanggan. Walau bagaimanapun, semua pembayaran adalah muktamad kecuali dalam keadaan berikut:
Perkhidmatan tidak dapat diberikan oleh pihak kami.
Berlaku kesilapan teknikal dalam sistem pembayaran.
Permintaan refund perlu dibuat melalui emel rasmi: [masukkan alamat emel syarikat] dalam tempoh 7 hari bekerja selepas transaksi.
Jika diluluskan, refund akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja melalui kaedah pembayaran asal.
Pelanggan yang ingin membatalkan tempahan/perkhidmatan perlu memaklumkan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum tarikh perkhidmatan.
Pembatalan selepas tempoh tersebut tidak layak menerima sebarang bayaran balik.
Jika pembatalan dibuat dalam tempoh yang ditetapkan, pelanggan boleh memilih untuk menukar tarikh atau menerima refund (mengikut Polisi Bayaran Balik).
Axges Production akan memastikan semua perkhidmatan dilaksanakan mengikut jadual, skop kerja, dan terma yang dipersetujui semasa tempahan.
Jika berlaku kelewatan di pihak kami, pelanggan akan dimaklumkan lebih awal.
Sekiranya perkhidmatan tidak dapat dilaksanakan kerana faktor luar kawalan (contohnya bencana alam atau gangguan teknikal besar), kami akan menghubungi pelanggan untuk menjadualkan semula atau menawarkan refund berdasarkan Polisi Bayaran Balik.
Perkhidmatan yang telah selesai dilaksanakan dianggap lengkap dan tidak tertakluk kepada refund.